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Secção Sobre Nós

Sobre a Carteira GuinéPay: A Nossa História e Missão

A GuinéPay é uma empresa FinTech que disponibiliza uma carteira digital moderna em Franco CFA (XOF) para empresas, comerciantes e organizações. Não somos uma instituição bancária. Com tecnologia avançada e elevados padrões de segurança, oferecemos uma forma rápida, segura e económica de realizar pagamentos e transferências. As nossas soluções são desenvolvidas com especial foco nas necessidades da Guiné-Bissau.

Carteira Digital em Franco CFA (XOF)
Transferências Locais e Internacionais
Pagamentos Comerciais Simplificados
Levantamentos para Empresas Verificadas
Tecnologia Desenvolvida para a Guiné-Bissau

FAQ

Perguntas Frequentes sobre a Carteira GuinéPay

Aqui encontrará respostas para algumas das perguntas mais frequentes sobre a GuinéPay. O nosso objetivo é fornecer informações claras e objetivas para o ajudar a compreender como a nossa plataforma funciona e de que forma pode beneficiá-lo. Caso tenha outras dúvidas, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio.

Como posso registar-me na GuinéPay?

Crie a sua Carteira GuinéPay através da aplicação ou da versão web, registe-se rapidamente e conclua a verificação para começar a utilizar agora mesmo.

As minhas informações de pagamento estão seguras?

Sim, utilizamos encriptação avançada e protocolos de segurança para proteger os seus dados de pagamento.

Posso adicionar vários cartões à minha carteira GuinéPay?

Claro, pode associar vários cartões de débito ou crédito à sua carteira.

Como posso transferir dinheiro para outro utilizador?

Para transferir dinheiro, os utilizadores devem primeiro criar uma conta em Flutterwave. Após o registo, copie a sua Secret Key a partir do painel da Flutterwave e adicione-a manualmente na aplicação GuinéPay Wallet. Depois de ligar a Flutterwave, aceda à secção de transferências, selecione o destinatário, introduza o valor e autorize a transferência. ⚠️ Apenas contas Flutterwave verificadas são suportadas.

Quanto tempo demora um levantamento bancário?

Os levantamentos locais são normalmente concluídos em alguns minutos ou horas. As transferências internacionais podem demorar entre 1 e 3 dias úteis. Os prazos dependem do banco do remetente e da utilização ou não de bancos intermediários.

Como posso ativar a minha conta empresarial?

Uma conta empresarial está disponível apenas para empresas registadas. Para aceitar pagamentos, deve criar uma conta empresarial em flutterwave.com. Após concluir a verificação da Flutterwave, copie a sua Secret Key a partir do painel da Flutterwave e cole-a nas definições da aplicação. Guarde as alterações para ativar os pagamentos. ⚠️ Contas pessoais da Flutterwave não são suportadas.

Como posso levantar o meu dinheiro?

Todos os pagamentos na GuinéPay são processados de forma segura através da Flutterwave, o nosso parceiro de processamento de pagamentos. Os utilizadores podem acompanhar o histórico de transações e o saldo da carteira no seu painel de controlo. Para transferir fundos para uma conta bancária, as empresas verificadas devem submeter um pedido de levantamento, que será processado pela equipa da GuinéPay.